Kupon Plus
EN Poslať IT
Poslať IT

Služba distribúcie voucherov

Partnerstvá v retaile budujete vy. My sa postaráme, aby fungovali.

Kupon Plus distribuuje digitálne vouchery, ktoré vydávate, cez retailových partnerov, ktorých si vyberiete. Povedzte nám, s ktorým začať: zapojenie s jeho IT alebo dodávateľom pokladníc prejdeme my až po spustenie a prevádzku monitorujeme 24/7.

Poslať to svojmu IT Porozprávajme sa o vašich plánoch

Správu pre vaše IT pripravíme. Posúdi model a vyskúša testovacie prostredie (sandbox), do podpisu zdarma; zapojenie partnerov ostáva na nás.

Ilustrácia. Značka, partner, kód aj bloček sú príklady.
  1. Váš tímVytvára vouchery.Vyberá retailových partnerov a dohaduje obchodné podmienky.
  2. Kupon PlusStará sa o technický reťazec.Uchováva kódy šifrovane, zapojí každého partnera a monitoruje prevádzku 24/7.
  3. Vaši retailoví partneriVyberajú kódy po jednom.Cez dohodnuté zapojenie, podľa dohody, ktorú uzavreli s vami.

Podpora

Špičková podpora, ktorá hovorí vašou rečou. Rozumieme vám aj vášmu IT.

Každý retailový partner prináša vlastné pokladne, dodávateľa, otázky a incidenty.Roky praxe nás naučili rozumieť obom stranám: vám, aj keď nehovoríte jazykom IT, aj IT vášho partnera. Povedzte nám, s kým chcete začať, a o zvyšok sa postaráme my.

Bez služby

Každý nový partner je ďalšia úloha pre vaše IT.

S IT tímom alebo dodávateľom pokladníc partnera treba sadnúť, nastaviť, otestovať a získať súhlas. Kým na to vaše IT nemá kapacitu, partnerstvo čaká.

S Kupon Plus

Vyberte partnera. Zvyšok je na nás.

Kedykoľvek nám povedzte, s kým chcete začať. Partner nás spojí so svojím IT tímom alebo dodávateľom pokladníc a my sa postaráme o všetko od nastavenia po spustenie, nech to trvá akokoľvek dlho.

Bez služby

Živé systémy potrebujú starostlivosť aj v noci a cez víkend.

Zlyhané požiadavky, otázky partnerov a zmeny sa nezastavia, keď sa zatvorí kancelária.

S Kupon Plus

Monitorované 24/7. Vždy je niekto k dispozícii.

Službu monitorujeme nepretržite a váš tím aj partneri vždy niekoho zastihnú, vo dne v noci. Reakčné časy a eskalácia sú vo vašej zmluve.

Bez služby

Pri pokladni rozhoduje každá sekunda.

Zákazník v rade na pomalý systém čakať nebude a pokladníčka tiež nie.

S Kupon Plus

99 % požiadaviek na voucher vybavíme do 2 sekúnd.

95 % do pol sekundy. Merané na našom API a zapísané vo vašej zmluve; celkový čas pri pokladni závisí aj od systémov a pripojenia partnera.

Bez služby

Kódy majú hodnotu. Odovzdať ich naraz je riziko.

Súbor platných kódov v systéme partnera je hodnota, nad ktorou už nemáte kontrolu.

S Kupon Plus

Špičková bezpečnosť: šifrovaný trezor v prostredí zero trust.

Každú požiadavku overíme a vopred nedôverujeme žiadnemu systému ani sieti. Partneri si kódy vyberajú po jednom, namiesto toho, aby dostali dávku.

Prevádzka

V ostrej prevádzke od roku 2022.

Slovensko a Česko. Viac ako 1 500 kamenných predajných miest zapojených v rámci partnerstiev, ktoré si dohodli naši klienti. Spoľahlivá a odolná prevádzka: za celý ten čas jeden výpadok, 67 minút.

2022v ostrej prevádzke od
1 500+kamenných predajných miest zapojených pre partnerov našich klientov
67 minvýpadok celkovo za 2 290 663 minút od 1. 7. 2022

Kto čo robí

Vaše partnerstvá. Naša technická a prevádzková služba.

Kde sa vaše vouchery predávajú, rozhoduje váš obchodný tím. My zabezpečíme, aby systémy za týmto rozhodnutím fungovali, a staráme sa o ne aj ďalej.

Váš tímVydavateľ

Vouchery
Vytvára kódy vo vlastných systémoch a určuje ponuku.
Partnerstvá
Vyberá retailových partnerov a dohaduje obchodné podmienky.
Zapojenie
Dodá podklady, kontakty na vlastné IT a schválenia.
Prevádzka
Určí kontaktné osoby a rieši obchodné eskalácie.
Peniaze
Vyúčtuje sa s každým partnerom podľa vlastnej dohody.

Naša službaKupon Plus

Vouchery
Uchováva kódy šifrovane.
Partnerstvá
Technicky sprevádzkuje každé dohodnuté partnerstvo.
Zapojenie
S IT tímom alebo dodávateľom pokladníc partnera prejde všetko od nastavenia po spustenie.
Prevádzka
Monitoruje službu 24/7; vždy je niekto k dispozícii.
Peniaze
Nikdy nenarába s platbami ani vyúčtovaním.
Výkazy
Denný výkaz na zosúladenie pre vás aj pre každého partnera.

Váš retailový partnerObchodník

Vouchery
Vyberá jednotlivé kódy na predaj.
Partnerstvá
Dohodne s vami obchodné podmienky.
Zapojenie
Prizve svoj IT tím alebo dodávateľa pokladníc.
Prevádzka
Prevádzkuje pokladne a riadi postup v predajni.
Peniaze
Prijme platbu od kupujúceho a vyúčtuje sa s vami.

Kto rieši aktiváciu, uplatnenie, storná a vrátenie peňazí, sa pre každý produkt dohodne pri posúdení zapojenia. Peniaze vždy ostávajú medzi vami a partnerom.

Ako to funguje

Z vášho systému k pokladni partnera a späť k vám v dennom výkaze.

  1. Vouchery vytvoríte vy.Vo vlastných systémoch, pre vlastné produkty. Kódy odovzdáte službe dohodnutým spôsobom.
  2. My ich uchováme šifrovane.Kódy sú zašifrované, kým si partner jeden nevyberie.
  3. Partneri si ich vyberajú po jednom.Systém partnera si cez dohodnuté zapojenie berie jednotlivé kódy. Žiadna dávka sa neodovzdáva.
  4. Každý deň vidíte, čo sa vybralo a stornovalo.Denný výkaz na zosúladenie: každý partner ho dostane cez API, vy cez API alebo ako CSV na stiahnutie. Výber kódu ešte nie je potvrdený predaj, preto výkaz porovnáte s vyúčtovaním od partnera.

Kedy sa kód vyberá vzhľadom na predaj a kto rieši aktiváciu a uplatnenie, sa pre každý produkt dohodne pred spustením.

Váš systémvaše kódy
A1B2-C3D4-E5F610 EURpripravený
Q7M2-K8D4-P1X920 EURpripravený
H5T9-W2R6-L3N810 EURpripravený
Z4C7-B9F1-M6V250 EURpripravený

Vygenerované vo vašich systémoch, pre vaše produkty.

Kupon Plusuložené šifrovane
••••-••••-••••10 EURšifrovaný
••••-••••-••••20 EURšifrovaný
••••-••••-••••10 EURšifrovaný
••••-••••-••••50 EURšifrovaný

Služba ich drží šifrovane. Partneri vyberajú kódy po jednom.

RETAILOVÝ PARTNER
Pokladňa 1 · 09:41
Voucher 20 EUR20,00
KÓD VÁŠHO VOUCHERA
Q7M2-K8D4-P1X9
Ďakujeme

Jeden kód, ktorý si vybral systém partnera. Ilustrácia; načasovanie sa dohodne pre každý produkt.

Denný výkaz na zosúladenieAPICSV
PartnerStavHodnotaČas
Partner AVybraný10 EUR14:02
Partner BVybraný20 EUR09:41
Partner AStornovaný10 EUR14:09

Každý deň, za každého partnera: čo sa vybralo a čo stornovalo. Ilustrácia.

Služba

Celý reťazec, od prvého hovoru s IT po každodennú prevádzku.

Kupujete službu, nie softvér a nie prístup do siete predajní. Začína sa ešte predtým, než čokoľvek podpíšete.

Pred podpisom · zdarma

Vy aj partner si to vyskúšate skôr, než sa zaviažete.

  • Podpora pri zapojení pre vás aj partnera, s ktorým rokujete.
  • Technické rozhovory s IT partnera ešte pred akoukoľvek zmluvou.
  • Prístup do sandboxu, aby si oba IT tímy pred zmluvou vyskúšali volania s testovacími dátami.

Po podpise · súčasť služby

Zapojíme, otestujeme a udržíme v chode.

  • Od nastavenia po spustenie s IT každého partnera, nech to trvá akokoľvek dlho.
  • Monitoring 24/7 a vždy niekto k dispozícii pre váš tím aj partnerov, počas celej platnosti zmluvy; reakčné časy sú v nej.
  • 99 % do 2 s, 95 % do 0,5 s: čas odpovede na požiadavky na voucher, meraný na našom API a zapísaný vo vašej zmluve.
  • Denný výkaz na zosúladenie vybraných a stornovaných kódov: pre každého partnera cez API, pre vás cez API alebo ako CSV na stiahnutie.

Každá zmluva je na mieru.

Čo v nej bude, určuje váš produkt, vaši partneri a váš postup. Toto spolu dohodneme pre každého partnera:

  • Ako sa kódy dostanú do služby
  • Kedy si partner vyberá kód
  • Zlyhané a opakované požiadavky
  • Storná a vrátenie peňazí
  • Aktivácia a uplatnenie
  • Výkazy a prístup k údajom
  • Kontakty na podporu a eskalácia
  • Zmeny a ukončenie služby

Pre koho

Pre každý produkt, ktorý sa dá predať ako kód z vašich systémov.

Model je rovnaký, nech voucher predstavuje čokoľvek. Toto sú príklady na spoločné posúdenie, nie zoznam pripojených partnerov.

Produkty

  • Herný kredit a digitálna zábava
  • Predplatné a prístup k médiám
  • Online kurzy
  • Darčekové a zážitkové vouchery
  • Predplatené digitálne služby
  • Stávkové vouchery

Typy predajní

  • Čerpacie stanice
  • Novinové stánky a trafiky
  • Večierky a malé predajne
  • Pobočky pošty
  • Špecializované obchodné siete

Sedí to, keď

  • sa váš produkt dá predať ako kód, ktorý vygenerujete,
  • váš tím vie s retailovým partnerom dohodnúť podmienky,
  • systém partnera si vie kód vybrať cez zapojenie,
  • postup pri pokladni a podpora sú dohodnuté.

Každý produkt, trh aj partner prejde vlastným obchodným a technickým posúdením.

Compliance

Do toku peňazí nevstupujeme.

Kupon Plus uchováva vaše kódy šifrovane a vydáva ich po jednom, len overenému systému partnera. Platby, kupujúci a vyúčtovanie ostávajú medzi vami a partnerom.

Cez nás neprechádzajú žiadne peniaze.

Kupujúci platí partnerovi. Partner sa s vami vyúčtuje podľa vašej dohody. Neprijímame platby, nedržíme zostatky a nevidíme vyúčtovanie.

Žiadne účty kupujúcich. Žiadne overovanie totožnosti.

Kupujúcich neregistrujeme ani neoverujeme, kto sú. Vzťah s vašimi zákazníkmi aj povinnosti, ktoré z neho vyplývajú, ostávajú u vás a partnera.

Pre prostredie, ktoré nekontrolujete.

Kódy sú uložené šifrovane a vydávajú sa po jednom, len overenému systému partnera. Vyberajú sa jednotlivo, nikdy nejdú ako súbor.

Pre váš compliance tím. Fakty v jednom riadku: neprijímame platby, nedržíme zostatky, nerobíme vyúčtovanie, nevedieme účty kupujúcich a neoverujeme totožnosť. Posúdenie vášho produktu na vašom trhu ostáva na vašom compliance tíme.

Zhrnutie pre compliance v IT briefe

Ako začať

Od vašich plánov po ostrú prevádzku.

Štyri etapy. Prvé dve vás nestoja nič.

1 · Zdarma

Vaše plány a testovacie prostredie (sandbox)

Poviete nám produkt, trhy a partnera, s ktorým rokujete. S nami sa nič nepodpisuje. Vaše IT dostane prístup do sandboxu.

2 · Zdarma

Rozhovory s IT partnera

Predstavíte nás. Partner nás spojí so svojím IT tímom alebo dodávateľom pokladníc, ktorý tiež dostane prístup do sandboxu. Zapojenie naplánujeme spolu, ešte pred podpisom.

3 · Zmluva

Na mieru pre vás

Naša zmluva s vami: rozsah, zodpovednosti, kontakty na podporu a úroveň služby, napísané pre váš produkt a každého partnera.

4 · Prevádzka

Zapojené, otestované, monitorované

Zapojenie s partnerom nastavíme a otestujeme, potom ho prevádzkujeme s monitoringom 24/7. Ďalší partner ide rovnakou cestou.

Harmonogram navrhneme po rozhovoroch s IT partnera. Závisí od dohodnutej práce, dostupných podkladov a pripravenosti partnera. Práca na zapojení na našej strane je súčasťou služby, nech trvá akokoľvek dlho.

Vy robíte obchod. Vyberte partnera, zvyšok je na nás.

Porozprávajme sa o vašich plánoch

Pre vaše IT

Model v siedmich riadkoch. Otvorené otázky písomne.

Čo je potvrdené a čo vyriešime spolu pri technickom posúdení. Sandbox aj posúdenie sú do podpisu zdarma.

Potvrdený model

  1. Vydavateľ generuje kódy voucherov vo vlastných systémoch.
  2. Kupon Plus uchováva vouchery šifrovane.
  3. Obchodníci vyberajú vouchery jednotlivo cez zapojenie.
  4. Kupon Plus zabezpečí zapojenie s IT každého partnera od nastavenia po spustenie a prevádzku monitorovanú 24/7.
  5. Obchodný tím vydavateľa dohaduje retailové partnerstvá a podmienky.
  6. Žiadne platby, vyúčtovanie ani účty kupujúcich cez Kupon Plus neprechádzajú.
  7. Denný výkaz na zosúladenie vybraných a stornovaných kódov: cez API pre každého partnera, cez API alebo ako CSV na stiahnutie pre vydavateľa.
# jedna požiadavka na výber, z API dokumentácie GET https://kupon.plus/api/{dataset}/getVoucherByValue/10 X-API-TOKEN: •••••••• X-DATA-TOKEN: ••••••••

Otázky na technické posúdenie

  • Kedy si obchodník vyberá kód vzhľadom na nákup v predajni?
  • Kto riadi aktiváciu, platnosť, uplatnenie, storno a vrátenie peňazí?
  • Čo sa stane, keď požiadavka zlyhá alebo sa odpoveď stratí?
  • Aké overovanie, prístupy a šifrovanie platia?
  • Čo sa zaznamenáva a vykazuje a ako sa odlíši výber kódu od potvrdeného predaja?
  • Kto na ktorej strane rieši incidenty, zmeny a podporu?
Prečítať IT brief API dokumentácia (EN) Pre retailových partnerov